Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 8 september 2026
Nestd ("wij", "ons") is een dienst van Muba B.V., gevestigd in Nederland. Wij respecteren je privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- E-mailadres — wanneer je een account aanmaakt of je eerder voor de wachtlijst hebt aangemeld.
- Contactgegevens — je naam, e-mailadres en bericht wanneer je contact met ons opneemt.
- Telefoonnummer — voor verificatie via WhatsApp (OTP).
- Woonvoorkeuren — stad, budget, gewenste oppervlakte, aantal kamers en andere zoekcriteria.
2. Waarom verwerken wij deze gegevens?
- Dienstverlening — om huurwoningen te filteren op je zoekcriteria.
- Contact — om je vraag of bericht te beantwoorden.
- Notificaties — om je via push en Telegram op de hoogte te houden van nieuwe woningen die aan je zoekfilters voldoen.
- Eerdere wachtlijstaanmeldingen — om je te informeren over de beschikbaarheid van Nestd.
- Verbetering — om onze dienst te verbeteren.
De wettelijke grondslag voor verwerking is je toestemming (aanmelding) en ons gerechtvaardigd belang (verbetering van de dienst).
3. Delen met derden
Wij delen je gegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn voor de werking van Nestd:
- Supabase (EU) — database en authenticatie.
- Meta (WhatsApp Cloud API) — voor het versturen van verificatiecodes via WhatsApp (OTP).
- Telegram — voor het versturen van woningmeldingen.
- PostHog (EU) — privacybewuste analytics voor pagina's, campagnes en productgebruik.
- Meta Pixel — alleen op publieke marketingpagina's voor advertentiemeting en optimalisatie.
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
4. Woninggegevens
Nestd verzamelt publiek beschikbare huurwoningadvertenties van diverse woningplatformen. Dit betreft geen persoonsgegevens maar openbare woninginformatie.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens zolang je een actief account hebt of je eerdere wachtlijstaanmelding nog geregistreerd staat. Wanneer je je uitschrijft of je account verwijdert, verwijderen wij je gegevens binnen 30 dagen, tenzij wettelijk anders vereist.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (TLS), beveiligde databases en beperkte toegang tot persoonsgegevens.
7. Jouw rechten
Onder de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage — je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering — je kunt vragen om verwijdering van je gegevens.
- Beperking — je kunt de verwerking laten beperken.
- Overdraagbaarheid — je kunt je gegevens in een gangbaar formaat ontvangen.
- Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Neem voor het uitoefenen van je rechten contact op via privacy@nestd.nl.
9. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via privacy@nestd.nl.
Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Contact
Muba B.V.
E-mail:
privacy@nestd.nl
Website:
nestd.nl